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Commerçants HCR & services

Informatique & conseil digital pour les commerçants HCR et Service

Nos conseillers informatiques connaissent bien les attentes des commerçants et prestataires de services. Ils proposent des solutions informatiques simples et qualitatives. Déjà 3500 clients font appel aux prestations de notre service informatique.

Des prestations spécifiques pour répondre aux besoins des commerçants et prestataire de services

  • Des solutions de logiciel et matériels d’encaissement, de gestion commerciale simples et fonctionnelles ainsi que du matériel informatique de qualité prêt à l’emploi.
  • Un service d’assistance téléphonique et d’intervention de proximité réactif avec la protection nécessaire pour prévenir des cyberattaques et répondre à vos questions,
  • La création de votre site Internet personnalisé avec la possibilité d’accompagnement conseil pour votre stratégie sociale marketing, et des formations sur les réseaux sociaux.
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Découvrez notre offre informatique & conseil digital

> LOGICIEL ET MATÉRIEL D'ENCAISSEMENT CERTIFIÉ NF 525

Vous avez besoin d'un système d’encaissement certifié NF 525 simple et efficace pour votre activité commerciale ? Nous proposons une solution prêt à l'emploi qui répondra à vos différents besoins. Ce système est composé à minima du logiciel Commerce de détail de l’éditeur SAGE. Ce produit s’installe sur un ordinateur ou un terminal point de vente tactile. Le matériel nécessaire au minima est un afficheur et une imprimante ticket (connectés à un ordinateur) sur le terminal point de vente. Le logiciel est paramétrable suivant le domaine d’activité.

LOGICIEL & matériel de caisse Prix sur demande
LOGICIEL & matériel de caisse Prix sur demande
Solution ≪tout en un≫ de caisse et de gestion commerciale (afficheur et imprimante inclus)
Vente comptoir plus rapide, personnalisable et 100 % tactile
Cartes de fidélité, soldes, opérations commerciales, arrondis psychologiques
Articles à l’unité, au poids, composes, avec péremption, gammes, sérialises...
Commandes clients/fournisseurs, livraisons et réceptions de marchandises
Planning et commissionnement des vendeurs
Gestion de stocks multi-dépôt, commandes fournisseurs, assistant d’inventaire
Planning et commissionnement des vendeurs
Tableau de bord : chiffre d’affaires, panier moyen, marge, meilleures ventes
Contrôle des fonds de caisses, clôtures des caisses et du magasin
Grâce à la liaison avec le logiciel de comptabilité, les factures, les règlements, les acomptes et les avoirs sont automatiquement transférés dans les journaux comptables, sans ressaisie ni risque d’erreur
Compatible PC, Terminal Point de Vente intégré et périphériques de caisse
En option
Lecteur code barre
Tiroir caisse
Terminal de saisie des stocks
Balance de pesée
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> MODULE LIVRE DE CAISSE

Gagnez du temps et sécurisez vos écritures de caisse ! L’accès à l’outil Livre de Caisse Cerfrance Connect est gratuit. Vous ne payez que les frais de paramétrage de l’outil et uniquement la première année. Vous pouvez également bénéficier d’un accompagnement et d’une prise en main. Ce livre de caisse nécessite que vous disposiez d’une connexion Internet. Ce module est proposé, paramétré et mis en place par votre comptable. ATTENTION : ce produit ne se substitue pas à un livre de caisse papier, il n’a aucune valeur comptable. Par contre, c’est un facilitateur de gestion de la caisse. Il vous permet l’intégration des écritures dans notre solution comptable Cerfrance.

Module Livre de caisse Cerfrance Connect A partir de 90 € HT
Module Livre de caisse Cerfrance Connect A partir de 90 € HT
Saisie journalière des entrées et des sorties avec TVA applicable *v*
Vérification des cohérences de dépôts
Comparaison de périodes mensuelle, trimestrielle et annuelle
Export des écritures de caisse vers votre logiciel de comptabilité
Suivi de votre dossier assuré par votre comptable grâce à un espace partagé
Guide d’utilisation
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> DEVIS FACTURIER

Vous proposez des prestations de services et vous avez besoin d'outil de gestion commerciale simple et efficace ? Cerfrance vous propose le devis facturier Cerfrance Connect.

Nos formules Cerfrance
Formule Devis Facturier CFC A partir de 9.90 € HT / mois
Nos formules Cerfrance
Formule Devis Facturier CFC A partir de 9.90 € HT / mois
Editeur de l’outil Cerfrance
Utilisation Web
Outil certifié conforme répondant à l’obligation de numérotation de vos factures (Loi de finances 2018)
Saisie et gestion des devis et factures
Nombre de docs commerciaux traités Idéal jusqu’à 50 documents commerciaux par mois
Paramétrage des documents commerciaux à votre charte graphique Ajout du logo uniquement
Gestion des clients, articles, fournisseurs et salariés de manière détaillée Uniquement des articles et des clients
Gestion des commandes et réceptions fournisseurs
Gestion des stocks
Gestion des règlements clients et fournisseurs
Lien direct pour déposer vos factures sur Chorus PRO
Import des écritures comptables pour la solution comptable
Assistance téléphonique par le service informatique de votre Cerfrance
Aide à la mise en place à distance par un conseiller informatique Cerfrance et préparation du transfert comptable en relation avec votre comptable Cerfrance 250 € HT uniquement la première année
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> MATÉRIEL INFORMATIQUE

Nos informaticiens vous conseillent sur le choix d’ordinateurs, de tablettes, ou encore d’imprimantes correspondant à votre utilisation professionnelle. Nous proposons également des offres exclusives de PC dernière génération avec la préparation incluse de vos logiciels Cerfrance.

Vente de matériel informatique

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> ENTRETIEN & MAINTENANCE

Nos techniciens qualifiés Cerfrance sont là pour vous aider à régler les problèmes liés à vos outils informatiques. Réactifs, nous intervenons par téléassistance en prenant la main sur votre ordinateur. En cas de panne plus conséquente, nous pouvons intervenir sur votre PC dans l’un de nos ateliers ou dans votre entreprise dans les plus brefs délais. À la carte ou en contrat, Cerfrance Poitou-Charentes assure pour l’ensemble de ses clients des prestations informatiques de qualité. Virus, logiciels malveillants, perte de données : photos, documents,… les problèmes liés à Internet sont de plus en plus courants. Cerfrance Poitou-Charentes renforce votre cybersécurité et assure la sauvegarde de vos données.

Votre accompagnement d’assistance et de maintenance informatique annuel
contrat d’entretien matériel A partir de 15 € HT / mois
Votre accompagnement d’assistance et de maintenance informatique annuel
contrat d’entretien matériel A partir de 15 € HT / mois
Un dépannage illimité par téléassistance
Une assistance prioritaire avec une ligne téléphonique dédiée
La sécurité d’un matériel toujours opérationnel
Un diagnostic annuel préventif de votre ordinateur
Le prêt d’un ordinateur le temps d’une réparation éventuelle
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> CRÉATION DE SITE INTERNET & RÉSEAUX SOCIAUX

Internet est un media incontournable pour développer sa clientèle et augmenter sa notoriété. Encore faut-il savoir s’y prendre pour être visible parmi les millions de sites accessibles sur le web. Cerfrance Poitou-Charentes vous propose d’analyser votre activité et de bâtir un plan d’actions avec les outils digitaux dont vous avez besoin (site vitrine, page Facebook, référencement sur Google…) pour réussir votre arrivée sur Internet.

Création de votre site Internet & Réseaux sociaux

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> AUDIT PARC INFORMATIQUE & TÉLÉPHONIE

Vous souhaitez mettre en place un parc informatique, faire évoluer votre matériel, renforcer votre cybersécurité,… ? Quelle que soit la nature de votre projet, nos équipes de conseillers sont au service de votre performance. Nous réalisons tout d’abord une analyse de vos besoins et un diagnostic de votre parc informatique. Cette étape d’analyse permet de vous remettre un rapport d’audit complet pour vous aider à mieux comprendre votre environnement informatique ainsi qu’une proposition sur-mesure pour renforcer l’efficacité de votre système d’information.

Audit informatique et/ou téléphonie

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Les avantages de l'offre Cerfrance Poitou-Charentes

Un outil prêt à l'emploi

Un accompagnement à la prise en mains

par l’un de nos conseillers informatiques à distance ou dans vos locaux.

Un SAV de proximité pour répondre à vos questions techniques

Les avantages de l'offre Cerfrance Poitou-Charentes

Un outil simple et facilitant la saisie centralisée

de vos recettes et de vos dépenses.

Un paramétrage et un accompagnement

pour la prise en main de l’outil assuré par votre comptable.

Un export des écritures de caisse

vers votre logiciel de comptabilité.

Un espace partagé avec votre comptable

pour plus de réactivité.

Un accès 24h/24 depuis vos ordinateur, tablette et smartphone

pour plus de liberté.

Les avantages de l’offre Cerfrance Poitou-Charentes

Une solution qui répond aux besoins des prestataires de services

pour éditer leur devis et factures en quelques clics.

Un conseiller informatique Cerfrance pour vous aider

Accompagnement au paramétrage et à la prise en main des solutions par des conseillers informatiques Cerfrance Poitou-Charentes

Un SAV local

Un service régional d’assistance informatique et des agences de proximité en cas de questions techniques

Les avantages des prestations de services Cerfrance Poitou-Charentes

Des PC pour les commerçants HCR et services

Du matériel informatique qui correspond à vos besoins professionnels comme personnels.

Une facilité d'utilisation

Des PC prêts à l’emploi.

Une gamme de matériel

qui conviendra à votre utilisation professionnel ou personnel.

Un conseil indépendant en terme de rapport qualité prix

et en terme de fonctionnalités des différents systèmes et matériels proposés

Les avantages de l’offre Cerfrance Poitou-Charentes

Une prestation qui sécurise

Un contrat qui permet de solutionner les aléas informatiques auxquels sont confrontés les chefs d’entreprise dans leur quotidien.

32 agences en Poitou-charentes

La proximité d’une équipe Cerfrance pour vous répondre.

Des réponses à vos questions

Un rendez-vous annuel qui permet de faire le point sur vos besoins et attentes en matière informatique.

Les avantages de Cerfrance Poitou-Charentes

Une gestion intuitive de l’outil.

Un site ergonomique et responsive.

Un référencement naturel intégrant les réseaux sociaux.

Une solution clé en mains abordable

Les avantages de la prestation de services Cerfrance Poitou-Charentes

Une réponse sur-mesure

à vos problématiques de flux et de système d’information.

Un expert Cerfrance

de proximité (32 agences en Poitou-Charentes).

Un conseiller informatique dédié

pour suivre votre dossier et répondre à vos questions.

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Cerfrance vous propose une gamme de prestations de services adaptées aux spécificités des professionnels du commerce et des activités de services.