Professions libérales & Santé

Informatique & Conseil digital pour les professions libérales & Santé

Avec 34 agences réparties sur le Poitou-Charentes, Cerfrance propose un accompagnement informatique et digital aux plus proches de ses clients. Nos conseillers vous proposent des solutions et logiciels pour répondre aux attentes de votre métier : du matériel informatique prêt à l’emploi, un service d’entretien et de maintenance réactif, des formations pour se faire connaître et se démarquer de la concurrence sur Internet, la création de site vitrine...

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Retrouvez nos offres informatique & digital pour les activités libérales

> MATÉRIEL INFORMATIQUE

Nos informaticiens vous conseillent sur le choix d’ordinateurs, de tablettes, ou encore d’imprimantes correspondant à votre utilisation professionnelle. Nous proposons aussi des offres exclusives de PC dernière génération avec la préparation incluse de vos solutions informatiques Cerfrance.

Matériel informatique

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> ENTRETIEN & MAINTENANCE

Nos techniciens qualifiés Cerfrance sont là pour vous aider à régler les problèmes liés à vos outils informatiques. Réactifs, nous intervenons par téléassistance en prenant la main sur votre ordinateur. En cas de panne plus conséquente, nous pouvons intervenir sur votre PC dans l’un de nos ateliers ou dans votre entreprise dans les plus brefs délais. À la carte ou en contrat, Cerfrance Poitou-Charentes assure pour l’ensemble de ses clients des prestations informatiques de qualité. Virus, logiciels malveillants, perte de données : photos, documents,… les problèmes liés à Internet sont de plus en plus courants. Cerfrance Poitou-Charentes renforce votre cybersécurité et assure la sauvegarde de vos données.

Votre accompagnement d’assistance et de maintenance informatique annuel	contrat d’entretien matériel A partir de 15 € HT / mois

Votre accompagnement d’assistance et de maintenance informatique annuel

contrat d’entretien matériel A partir de 15 € HT / mois

Un dépannage illimité par téléassistance

Une assistance prioritaire avec une ligne téléphonique dédiée

La sécurité d’un matériel toujours opérationnel

Un diagnostic annuel préventif de votre ordinateur

Le prêt d’un ordinateur le temps d’une réparation éventuelle

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> CRÉATION DE SITE INTERNET

Un site internet est devenu aujourd’hui indispensable. Il est la vitrine en ligne de vos produits et/ou services et permet de renforcer la notoriété de votre entreprise. 3 typologies de site s’offrent à vous : le site one-page, le site vitrine ou le site marchand (click and collect ou e-commerce). Avec Cerfrance, bénéficiez d’une offre d’accompagnement conseil clé en main pour vous lancer rapidement sur Internet !

Une réunion de lancement

Définition des attentes, des fonctionnalités, de la charte graphique et du type de site en fonction des enjeux et du contenu que vous souhaitez mettre en ligne (site vitrine, click & collect, e-commerce)
Définition du planning des différentes étapes d’élaboration de votre site
Définition de l’arborescence du site (plan, nombre de pages, liens internes et externes)
Accompagnement à la réflexion sur la création de contenu éditorial de votre site et de vos réseaux sociaux associés
Validations technique et graphique (hébergement, disponibilité du nom de domaine et adresses mail associées, maquettes des pages)

Une réunion de présentation de votre site Internet

Présentation du site et prise en compte des ajustements avant livraison
Mise à disposition des accès au back office permettant l’administration autonome des pages
Présentation des règles de confidentialité (cookies, RGPD, mentions légales…)
Définition du parcours utilisateur et réflexion sur les analyses statistiques à suivre
Réflexion sur la stratégie de promotion de votre site via les réseaux sociaux

Un rendez-vous pour la prise en main du site et pour sa livraison

Utilisation du module de saisie des contenus (texte, vidéos, photos, pdf) dans l’interface d’administration
Présentation définitive du site et validation de fin de mission

Un rendez-vous téléphonique d’analyse de votre positionnement et du trafic de votre site

Au bout de 6 mois d’activité, votre conseiller informatique fait un bilan d’étape par téléphone :

Bilan du référencement du site
Consultation des statistiques du site
Proposition de piste(s) d’amélioration pour renforcer la visibilité de vos pages
Vérification des mises à jour du site
EN OPTION, mission d’optimisation du référencement naturel (SEO) et/ou de mise en place de campagne de référencement payant du site (SEA) pour augmenter votre visibilité sur les moteurs de recherche

Création de votre site Internet

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> ANIMATION DES RÉSEAUX SOCIAUX & WEBMARKETING

Les réseaux sociaux envahissent notre horizon personnel et professionnel. Ils sont une opportunité pour montrer vos produits et le savoir-faire de votre entreprise tout en étant au plus proche de vos clients. Avec Cerfrance, bénéficiez d’une offre d’accompagnement conseil clé en main pour construire ensemble votre stratégie digitale !

Élaboration de votre stratégie de communication digitale

Mise en ligne et paramétrage de votre réseau social sur ordinateur et smartphone (Facebook Pro, LinkedIn, Instagram, Twitter) et page Google my Business
Mise en place de votre calendrier de publications (jusqu’à 24 publications par an), rédaction des posts (texte, photo, montage vidéo) et adaptation de votre couverture sur le réseau social de votre choix
Accompagnement sur votre e-reputation (ex : gestion de commentaires négatifs) et mise en place d’alertes pour surveiller le nom de la marque, de l’entreprise ou encore de l’activité et également les avis sur votre entreprise
Accompagnement à la prise de photos optimisées avec smartphone
Création de newsletters clients
Création et suivi de campagnes publicitaires (Googles Ads, Facebook Ads…)

Animation des réseaux sociaux & webmarketing

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> AUDIT PARC INFORMATIQUE & TÉLÉPHONIE

Vous souhaitez mettre en place un parc informatique, faire évoluer votre matériel, renforcer votre cybersécurité,… ? Quelle que soit la nature de votre projet, nos équipes de conseillers sont au service de votre performance. Nous réalisons tout d’abord une analyse de vos besoins et un diagnostic de votre parc informatique. Cette étape d’analyse permet de vous remettre un rapport d’audit complet pour vous aider à mieux comprendre votre environnement informatique ainsi qu’une proposition sur-mesure pour renforcer l’efficacité de votre système d’information.

Audit informatique et/ou téléphonie

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