Vos missions
Intégré(e) à la DSI, vous avez la responsabilité du service Conseil informatique et vous managez une équipe de 10 collaborateurs.
- Vous accompagnez les TPE clientes du CERFRANCE Poitou-Charentes dans la transition numérique de leur entreprise. Au cœur de la relation client, vous assurez le développement et le déploiement de nos offres de service en lien avec les équipes terrain. Avec votre équipe de conseillers informatique, vous êtes promoteur de nos solutions de gestion commerciale, de facture électronique, de marketing digital et Web.
- Vous êtes force de proposition sur le développement des services apportés aux clients et vous assurez une veille technologique et concurrentielle.
- Vous organisez, pilotez, animez l’activité Conseil et Assistance tout en veillant au développement des compétences des collaborateurs. Vous avez également en responsabilité la réalisation des entretiens annuels des collaborateurs de l’équipe.
Le profil recherché
Manager opérationnel (Bac+2/5), vous avez une appétence pour l’informatique et vous justifiez d’une expérience significative sur un poste similaire en entreprise ou société de services.
En tant que Responsable conseil informatique, vous êtes reconnu(e) pour votre leadership et votre capacité à fédérer une équipe. Diplomate, pédagogue et doté (e) d’un excellent relationnel, vous accompagnez votre équipe au quotidien. Autonome et organisé(e), vous êtes en capacité de gérer différents projets tout en étant résolument orienté(e) service client.
A propos de nous
Rejoindre CERFRANCE Poitou-Charentes, c’est rejoindre une entreprise reconnue (680 collaborateurs, 13 000 clients, 32 agences) pour la qualité de ses services et la fiabilité de ses engagements. C’est aussi faire partie d’un réseau spécialisé dans le Conseil et Expertise Comptable (12 000 collaborateurs, 320 000 clients) qui a pour vocation d’accompagner les entrepreneurs dans la gestion et le développement de leur entreprise.
Les 4 bonnes raisons de rejoindre CERFRANCE Poitou-Charentes !
1) Une entreprise dynamique à dimension humaine qui promeut de nombreuses valeurs (l’indépendance, la proximité, les compétences et la performance) ;
2) La possibilité d'évolution professionnelle au sein de l’entreprise ;
3) Une intégration réussie grâce à la mise en place de tutorat et de parcours de formation ;
4) Une ambiance de travail agréable : travail collaboratif, flexibilité dans vos horaires, autonomie, esprit d’équipe.
Les modalités
- CDI – Temps plein / Forfait cadre 210 jours
- Salaire fixe + part variable et avantages (chèques vacances, carte Chèque Déjeuner, intéressement, plan épargne retraite, plan épargne entreprise…)
- Mutuelle prise en charge à 100% par l’employeur
- Horaires flexibles et accord télétravail
- Accompagnement prévu à la prise de poste
- Date d’arrivée : On saura vous attendre !