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23 mai 2022 - Artisans du btp, Information Cerfrance

Fiche Bâtiment 4 : La satisfaction client

Est-ce que mes clients sont satisfaits de mes produits, de mes prestations ? Qu’est-ce que je peux améliorer ?

Pour pouvoir connaître les réponses à toutes ces questions il est nécessaire de mesurer la satisfaction de ses clients. Après une prestation, un email, courrier peut être envoyé au client afin d’avoir son retour.

Téléchargez un modèle de questionnaire de satisfaction client en cliquant ici >

Découvrez notre nouvelle offre Bâtiment Compta & Conseil en cliquant ici.

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